Часто задаваемые вопросы

Поддержка клиентов

Эвотор заблокирован. Сим-карта не подходит

Как продлить подписку АТОЛ SIGMA

Изменение требований к кассовому чеку с 01.03.2020

DATALOGIC GREEN SPOT

Криптографические возможности Рутокен

Бесплатное обновление на платформу 5.0 только до 1 августа 2020 года

Частые вопросы лицензии Штрих-М

Платформа Атол 5.0. Основные понятия и сроки

Плановое отключение бесплатной работы со сторонними УТМ

Гарантийные обязательтва ЭВОТОР

Проверить гарантию ЭВОТОР

CITYSOFT Маркировка - краткое руководство пользователя

Выездные услуги по ЭЦП

Новая система гарантийной поддержки принтеров TSC. 04 Декабрь 2019

Подписывать электронные накладные на ЭВОТОР можно любой ЭЦП

Метрологические характеристики весов

Pежим ЕНВД ККТ Атол

Подключить Эвотор к мобильному интернету

Информация об особенностях лицензирования ФР Штрих-М в связи с Приказом ФНС ММВ-7-20/4

Обновление прошивок сканеров Mindeo

Информация о гарантии на сайте ГК «АТОЛ»

Процедура замены по гарантии ФН

Карта нормативно-правовой информации по маркировки

О лицензиях Штрих-М ФР

Особенности обновления программного обеспечения фискальных регистраторов ГК Штрих-М

Меркурий как подключить?

Меркурий что и как?

ФНС России разъяснила порядок действий при поломке фискального накопителя ККТ

Маркировка

Как получить новую версию ПО на ККТ АТОЛ

Как подготовиться к переходу на новый порядок работы с ККТ

Какое оборудование можно подключить к Эвотору

Краткое руководство пользователя - активация инверсных Data Matrix кодов

С 1 января 2019 года ставка НДС составит 20% - что делать?

Номера ФН и производители

Сломался фискальный накопитель? Пошаговая инструкция

Как перейти на формат фискальных данных 1.05

Изменение положения десятичной точки в весах серии M-ER 326/327

В каких случаях память ФН может заполниться ранее окончания срока действия ключей ФН

Квалифицированная электронная подпись

Устранение проблемы передачи данных при считывании штрих-кода сканером Mercury CL-200

Что такое ЕГАИС?

Подготовка к работе ЭВОТОР

Новая прошивка для детектора Mercury D-20A (LED-LCD)

Таблица распайки интерфейсных разьемов на весах CAS

Что означают буквы и цифры в наименованиях весов ШТРИХ-М

Сбой в работе ККТ Штрих-М 20.12.2017

Этапы перехода на новый порядок применения ККТ

Гарантийные обязательства Атол

Гарантия изготовителя ККТ Штрих-М

Гарантия изготовителя ККТ Инкотэкс

Какой применять ФН, 13 или 36?

Что делать продавцу при техническом сбое в работе ККТ в связи с ошибкой ПО производителя ККТ?

Вычет из налога на покупку ККТ онлайн

Как исправить наличную выручку в онлайн-кассе без штрафов