Зарегистрированные клиенты компании ТехноСервис могут подать запрос в службу технической поддержки и гарантированно получить ответ на свой вопрос.

— График работы службы технической поддержки: Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб, Вс. – выходные дни.

— Ответ на обращение направляется на электронный ящик, с которого пришел запрос.

— Заявка поступает в службу технической поддержки, заявке присваивается тикет, а клиент получает уведомление о регистрации запроса.

— ВНИМАНИЕ! Если ответа нет в течение длительного времени, 1-2 рабочих дней, возможно, запрос не поступил или ответ по нему не дошел до клиента.

— ВАЖНО! При создании заявки приходит ответ от системы о регистрации вашего запроса. Если его нет, запрос не дошел.