Почти даром

Чтобы не переплатить за лишние функции или наоборот, не остаться без нужных параметров, предпринимателю нужно учесть особенности своего бизнеса.

Пропускная способность
Узнайте, как быстро касса печатает чеки. Для киоска, аптеки или парикмахерской не нужна мощная касса. А в крупном магазине с постоянным потоком покупателей чеки нужно печатать быстро, иначе соберется очередь. Из-за снижения уровня обслуживания можно растерять покупателей. Если у вас много покупателей, выбирайте мощный аппарат, если нет, достаточно кассы с невысокой пропускной способностью.

Мобильность и автономность
Узнайте, как долго касса работает автономно. Для стационарной торговой точки подойдет аппарат, который питается от сети. Аккумулятор пригодится, только если отключат электричество. Для выездной торговли или если чеки выбивает курьер, нужна мобильная касса на аккумуляторах или батарейках.

Подключение к интернету
Узнайте, как касса подключается к интернету: через кабель, Wi-Fi, модем или сим-карту. Если касса будет работать в одном месте, подойдет кабель или Wi-Fi. Если в магазине плохой Wi-Fi или его нет совсем, выбирайте кассу с модемом или сим-картой. То же самое касается курьеров и выездной торговли.

База товаров
Узнайте, как касса загружает список товаров и сколько позиций вмещает. У парикмахерской, кофейни или магазинчика у дома товаров немного. Номенклатуру можно внести вручную и не бояться, что памяти устройства не хватит. Но для супермаркета с сотнями товаров важно, чтобы касса вместила всю номенклатуру, загружала товары из 1С или Excel.

Кнопочная или сенсорная
Кассирам привычнее жать на кнопки, но сенсорная касса компактнее. Это экономит место на прилавке. А в эпоху смартфонов и айфонов кассиры быстро привыкают к сенсору.

Торговля алкоголем
Узнайте, дружит ли касса с УТМ-модулем и сканером. Если продаете алкоголь, выбирайте модели со встроенным модулем или те, которые умеют к нему подключаться. А чтобы считывать штрих-коды с этикеток, понадобится 2D сканер.

Дополнительное оборудование
Узнайте, можно ли подключить к кассе оборудование, которое облегчает и ускоряет работу кассира: весы, сканер штрих-кодов, принтер этикеток, экран покупателя или терминал для оплаты картой. Если планируете подключать дополнительное оборудование, убедитесь, что касса его поддерживает. Прежде чем покупать, изучите спецпредложения: часто касса с дополнительным оборудованием в комплекте обходится дешевле, чем все по отдельности.

Аналитика
Узнайте, формирует ли касса аналитическую информацию: выручку, объем продаж, средний чек и возвраты за любой период времени. Можно ли посмотреть эту информацию удаленно — с компьютера или телефона, следить за состоянием терминалов и контролировать кассиров. Например, сидя дома за компьютером увидеть, кто из кассиров торгует, а кто бегает в курилку. Ходить на встречи, ездить в командировки и на отдых станет проще — бизнес всегда будет под контролем.

С 2021 года используют ФН в кассе, которые поддерживают формат фискальных данных (ФФД) 1.2. Он позволяет работать с маркированными товарами и включать в чеки нужные реквизиты и данные продаж.

У ФН есть срок действия, это главная отличительная особенность накопителей. Он сейчас составляет 15 или 36 месяцев.

При выборе накопителя, учитывайте ваш налоговый режим, вид деятельности, количество продаж, категории реализуемых товаров.

Бывают случае, когда память устройства заканчивается раньше, чем срок его службы. Нужно его заменить.

ФН со сроком 15 месяцев могут использовать:

компании и ИП, которые работают на ОСНО, в том числе совмещают с другими налоговыми режимами;
организации, которые работают с подакцизными товарами;
организации, которые работают посезонно;
организации, которые работают в автономном режиме на удаленных территориях – не передают данные ОФД в онлайн-режиме.
ФН на 36 месяцев подходит тем, кто:

работает на УСН, ПСН, ЕСХН, не совмещает их с ОСНО и не продает подакцизные товары;
работает на ОСНО, но предоставляет только услуги.

Согласно Федеральному закону № 54, организации и ИП после внедрения онлайн-ККТ обязаны взаимодействовать с оператором фискальных данных, передавая через интернет сведения обо всех продажах. ОФД действует в статусе юрлица при наличии экспертного разрешения на обработку фискальных данных (ст. 4.5 ФЗ № 54). Он принимает информацию, обрабатывает, кодирует, хранит и обеспечивает стабильный доступ к ней ФНС.
При выборе ОФД рекомендуется обращать внимание на удобство работы в ЛК, способы пополнения лицевого счета, режим техподдержки и так далее. Каждый обеспечивает выполнение базовых функций:

интеграция с любыми кассовыми терминалами;
прием и обработка данных от ККТ в режиме реального времени;
хранение документов и обеспечение к ним доступа для налоговых органов;
гарантия конфиденциальности;
резервное копирование (на случай сбоев высокозагруженных сетей).
Все операторы предлагают практически одинаковые условия обслуживания со среднерыночными ценами, поэтому обращайте внимание на наличие спецпредложений для постоянных клиентов и скидки при подключении большого количества ККТ.

До июля 2016 года все владельцы касс были обязаны заключать договор с Центром технического обслуживания (ЦТО). В новой редакции закона 54-ФЗ решили отказаться от этого условия, а ЦТО переименовали в авторизованные сервисные центры (АСЦ)

Многие предприниматели вздохнули с облегчением и решили сэкономить, не продлив контракт с ЦТО. Чтобы это решение не обернулось значительными убытками для бизнеса, мы рассмотрим нюансы выбора сервисного центра.

Мы не сможем однозначно назвать оптимальное решение для каждого бизнеса. У каждого предпринимателя свои собственные требования к обслуживанию. Цены на услуги сервисных центров в регионах различаются. Мы расскажем, на какие критерии опираться и как сделать самый экономически эффективный выбор.

Договор нужен, если остановка торговли на несколько дней грозит серьезными убытками.
Контрольно-кассовая техника после ее регистрации в налоговом органе применяется на месте осуществления расчета с покупателем (клиентом) в момент осуществления расчета тем же лицом, которое осуществляет расчеты с покупателем (клиентом), за исключением расчета, осуществляемого электронными средствами платежа в сети „Интернет“.
Федеральный закон № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»

Если касса не пробивает чеки, продавать нельзя. В случае поломки каждая минута промедления — это убытки для бизнеса. Может получиться, что за время простоя вы потеряете больше, чем сэкономили на услугах АСЦ.

Для тех, у кого нет договора с сервисным центром, ожидание в очереди на ремонт может затянуться. АСЦ заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и связаны условиями договора, поэтому в первую очередь обслуживают заявки от тех, у кого этот договор есть.

Для ремонта могут потребоваться запчасти. Их не купишь в обычном магазине, и в неспециализированном сервисе поставки придется ждать больше недели. В свою очередь, АСЦ имеет склад с запасом расходных материалов.

Сколько выручки ваша точка продаж генерирует в день? На ремонт может потребоваться от одного до трех дней. Когда выручка за три дня выше, чем абонентская плата по договору — выбирайте самый надежный на вид сервисный центр и заключайте договор.

Если можете позволить своему бизнесу остановиться на несколько дней — откажитесь от АСЦ.